Microsoft 365 Copilot — это облачная ИИ-функция для приложений Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и др.), включаемая лицензией и политиками организации. «Удаление» в классическом понимании не всегда возможно, потому что Copilot — это не локальная программа, а сервис и элементы интерфейса в приложениях. Поэтому под «удалением» чаще понимают одно из трёх: отмена или снятие лицензии, отключение/скрытие функций через политики и администрирование, а также блокировка приложений и конечных точек, чтобы пользователи не могли запускать Copilot.
Краткая матрица вариантов удаления/отключения 🧭
| Вариант | Где применяется | Права | Что даёт | Скорость эффекта | Комментарии |
| Снять лицензию Copilot (Microsoft 365) | Организация (Entra ID / M365) | Глобальный/Лицензионный админ | Полное отключение функций Copilot | Минуты–24 ч | Надёжнее всего для компаний 🏢 |
| Отменить Copilot Pro (личная подписка) | Частный пользователь | Владелец Microsoft Account | Прекращение после расчётного периода | Сразу/в конце периода | Проверьте автообновление 👤 |
| Блокировать приложение в Teams (Microsoft 365 Chat / Copilot) | Teams | Teams Admin | Нет «чата Copilot» в Teams | Минуты–час | Нужна политика разрешений |
| Скрыть элементы в Office политиками | Word/Excel/PowerPoint/Outlook | Office Cloud Policy Admin | Нет кнопок/вызовов Copilot | До 24 ч | UI исчезает, но лучше снять лицензию ⚙️ |
| Отключить Copilot в Edge (боковая панель) | Браузер Edge | Админ или локально | Пропадает значок/панель | Сразу/перезапуск | Это Edge Copilot, не M365, но связан 🔗 |
| Исключить Copilot из панелей/ленты | Локально в Office | Пользователь | Нет кнопок на ленте | Сразу | Косметическое скрытие 🧹 |
| Блокировка по условному доступу (CA) | Entra ID | Security/Global Admin | Не впускает в «Copilot» приложения | Минуты | Тонкая настройка по группам 🔐 |
| Блокировка сетевых конечных точек | Прокси/Firewall | Сетевой админ | Запрет трафика к сервису | Сразу | Легко нарушить M365-функции |
| Отключить Windows Copilot | Windows 11/10 | GPO/Intune Admin | Нет значка/вызова Windows Copilot | Перезагрузка/обновление политики | Это другой компонент, но часто путают 🙂 |
Варианты «удаления» и рамки ожиданий 🧰
Copilot в Microsoft 365 — облачно-лицензионная функция. Файла, который можно «удалить» как программу, обычно нет. Главный и самый чистый способ «удалить» — снять или отменить соответствующую лицензию. Альтернативы (скрытие UI, блокировка приложений, сетевые запреты) дают разную степень надёжности. Если вы администрируете организацию, начинайте с управления лицензиями и политиками, а вспомогательные меры используйте точечно.
Для частных пользователей: как отменить Copilot Pro 👤
-
Зайдите в учётную запись Microsoft на странице управления подписками и найдите «Copilot Pro» (название может отличаться в зависимости от региона).
-
Отключите автопродление и выполните «Отменить подписку». Если доступен возврат по правилам периода, следуйте подсказкам.
-
После отмены функции отключатся сразу или по окончании оплаченного периода. Проверьте почту для подтверждения.
-
Дополнительно можно удалить приложение «Microsoft Copilot» на Windows/macOS/iOS/Android, если оно установлено, — это касается именно «чат-приложения», а не сервисных функций Microsoft 365.
-
В приложениях Office кнопки Copilot могут отображаться до обновления/перезапуска. Выполните выход-вход в аккаунт, проверьте обновления Microsoft 365 Apps.
Для организаций: снятие лицензии Copilot for Microsoft 365 🏢
Самый надёжный способ удалить Copilot из экосистемы — снять соответствующие лицензии у пользователей или групп. Это отключит ИИ-функции в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams и заблокирует вход в «Microsoft 365 Chat».
-
Через админ-центр Microsoft 365: Пользователи → Активные → выбрать пользователя/группу → Лицензии и приложения → снять «Copilot for Microsoft 365» (название может варьироваться). Сохраните.
-
Для массового снятия используйте назначение через группы (отвязать группу от SKU Copilot) или скрипты.
Пример через Microsoft Graph PowerShell (находит SKU с «COPILOT» и снимает):
# Требуются права Directory.ReadWrite.All и User.ReadWrite.All
Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All","Directory.ReadWrite.All"
# Найдём SKU Copilot
$copilotSkus = Get-MgSubscribedSku | Where-Object { $_.SkuPartNumber -like "*COPILOT*" }
$copilotSkus | Format-Table SkuPartNumber, SkuId
# Снимем лицензию у конкретного пользователя
$user = Get-MgUser -UserId "user@contoso.com"
$skuIds = @($copilotSkus.SkuId)
Set-MgUserLicense -UserId $user.Id -RemoveLicenses $skuIds -AddLicenses @()
Для безопасности убедитесь, что вы корректно определили SKU перед снятием. Иногда Copilot идёт как надстройка к E3/E5, и название «SkuPartNumber» различается по тенантам.
Отключение Microsoft 365 Chat (Copilot) в Teams 💬
Даже после снятия лицензии значок или приложение «Microsoft 365 Chat»/«Copilot» в Teams может отображаться у части пользователей из-за кэширования или политик. Чтобы исключить, выполните:
-
В Teams Admin Center → Teams apps → Manage apps → найдите «Microsoft Copilot» или «Microsoft 365 Chat» и установите «Blocked».
-
Teams apps → Permission policies → создайте политику, запрещающую этот апп, и назначьте группам/пользователям.
-
Teams apps → Setup policies → уберите закрепление Copilot из «Pinned apps».
-
Попросите пользователей перезапустить Teams. Эффект обычно в течение часа.
Скрытие/отключение интерфейса Copilot в Office-приложениях 📄
Даже при снятой лицензии UI может кэшироваться. Дополнительно можно скрыть элементы с помощью Office Cloud Policy Service (OCPS) или локальных настроек.
-
Office Cloud Policy Service: создайте конфигурацию для Microsoft 365 Apps (по группе/устройству) и отключите «подключённые интеллектуальные службы», а также параметры, влияющие на Copilot (наименование опций может меняться; ориентируйтесь на ключевые слова «Copilot», «Connected experiences», «Intelligent Services»).
-
Локально: Файл → Параметры → Настроить ленту → уберите/скройте команды Copilot с ленты. Это косметическое скрытие для отдельных ПК.
-
Обновите Office до актуальной версии, выполните выход/вход, очистите Office-кэш, если нужно.
Отключение Copilot в Edge и смежных компонентах браузера 🌐
Хотя это не «Microsoft 365 Copilot» в строгом смысле, пользователи видят боковую панель Copilot в Edge. Чтобы не путать, можно отключить её политиками:
# GPO (ADMX для Microsoft Edge) или Intune-конфигурация
# В реестре (ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge)
# HubsSidebarEnabled = 0 (DWORD)
# Дополнительно, в новых схемах: ограничить Copilot-панель
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge]
"HubsSidebarEnabled"=dword:00000000
В Intune можно использовать Administrative Templates → Microsoft Edge → отключить Sidebar и Copilot. У пользователей значок исчезнет после рестарта браузера.
Условный доступ (Conditional Access) для ограничения входа 🔐
Если нужно выборочно «не пускать» в Copilot при сохранении других сервисов, создайте CA-политику в Entra ID:
-
Приложения: выберите «Microsoft Copilot for Microsoft 365» и/или смежные «Copilot» приложения (точные названия приложений могут меняться).
-
Пользователи и группы: определите группы, для которых запрещено использование.
-
Grant: блокировать доступ или требовать дополнительные условия.
-
Режим «Report-only» для теста, затем включите.
CA не заменяет снятие лицензии, но полезен для поэтапного отката или пилотов.
Сетевые ограничения и когда они нужны 🛡️
Иногда ИБ требует «полного запрета трафика» к ИИ-службам. Это рискованно, потому что Copilot использует инфраструктуру Microsoft 365, а категории конечных точек пересекаются с Office Online. Неправильная блокировка может ломать Word/Excel Online, SharePoint и т. п. Если применять — то только на уровне адресов и доменов, которые подтверждены как специфичные для Copilot в вашей среде, и только после инспекции трафика. Этот метод — крайняя мера и плохо масштабируется.
Проверка, аудит и типичные задержки ⏱️
-
После снятия лицензии подождите репликацию (обычно до 24 часов). В этот период кнопки могут ещё отображаться.
-
Попросите пользователей выйти и войти в Office, обновить Microsoft 365 Apps и Teams.
-
В журнале аудита (Microsoft Purview) можно искать события использования Copilot/входа в связанные приложения. Названия операций меняются, ориентируйтесь на «Copilot», «Microsoft 365 Chat», «Semantic Index» и т. п.
Сценарии пошагово: организация — «полное удаление» ⚙️
-
Инвентаризация: выгрузите пользователей с активной лицензией, найдите все SKU со строкой «COPILOT».
-
Снимите лицензию у пилотных групп, проверьте UX, затем масштабируйте на всех. Используйте группы, чтобы не управлять поштучно.
-
В Teams Admin Center заблокируйте «Microsoft 365 Chat»/«Microsoft Copilot», обновите политики закрепления приложений.
-
Создайте Office Cloud Policy, отключающую «подключённые интеллектуальные службы» и/или явные настройки Copilot. Привяжите к нужным группам устройств/пользователей.
-
В Edge примените политики для скрытия боковой панели Copilot — чтобы избежать путаницы у пользователей.
-
Опционально: CA-политика, блокирующая доступ в «Copilot» приложения (особенно в переходный период).
-
Коммуникации: сообщите пользователям о дате/причине и что делать, если кнопки ещё видны (перезапуск, выход/вход).
-
Аудит: через 24–48 часов убедитесь, что обращения к Copilot прекращены.
Удаление/скрытие в конкретных приложениях 📦
Word/Excel/PowerPoint:
-
Файл → Параметры → Настроить ленту → снимите флажки или уберите команды Copilot. Это помогает, если лицензии сняты, но элементы остались из‑за кэша.
-
Для управляемых ПК лучше применять Office Cloud Policy — чтобы не ходить по рабочим местам вручную.
Outlook (Новый Outlook и классический):
-
Проверьте Параметры → Copilot/Интеллектуальные функции → отключите подсказки/резюме. В разных билдах расположение настроек отличается.
-
Организационно: снятие лицензии + политики — надежнее локальных настройек.
Teams:
-
Удалите закрепление Microsoft 365 Chat, примените политику блокировки приложения.
Очистка данных и приватность 🧽
Copilot использует данные из Microsoft 365 согласно политикам соответствия. Удаление Copilot не удаляет ваши документы или письма, но прекращает ИИ‑обращения к ним. При необходимости:
-
Проведите ревизию разрешений к данным (SharePoint/OneDrive/Teams), чтобы исключить нежелательный доступ.
-
Выполните выход из Office-приложений, очистите кэш Office и Teams (особенно на общих ПК).
-
Проверьте политики ретенции/аудита в Purview — возможно, нужно обновить.
Частые ошибки и как их избежать 🧩
-
Сняли лицензию, но кнопки остались — подождите репликацию, перезапустите приложения, выйдите/войдите в аккаунт. Иногда помогает очистка Office-кэша.
-
Заблокировали Teams-приложение, но «чат» всё ещё виден — проверьте политику закрепления приложений и кэш клиента. Обновите клиента Teams.
-
Отключили боковую панель в Edge, но пользователи всё равно видят Copilot в приложениях — это разные компоненты; отключайте и в Office/лицензиях.
-
Блокировка сетевых конечных точек сломала Office Online — аккуратно с сетевыми мерами; используйте их в последнюю очередь.
-
Политики OCPS «не подействовали» — проверьте таргетинг, время распространения (до 24 часов), версию Microsoft 365 Apps и вход пользователя в нужный профиль.
Мини-сниппеты для админов 🛠️
PowerShell: обзор пользователей с лицензией, где «Copilot» встречается в назначениях:
Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All","Directory.Read.All"
$copilotSkus = Get-MgSubscribedSku | Where-Object { $_.SkuPartNumber -like "*COPILOT*" }
$skuIds = @($copilotSkus.SkuId)
Get-MgUser -All | ForEach-Object {
$u = $_
$lic = (Get-MgUserLicenseDetail -UserId $u.Id | Where-Object { $skuIds -contains $_.SkuId })
if ($lic) { "{0} | {1}" -f $u.UserPrincipalName, ($lic.SkuPartNumber -join ",") }
}
Intune: отключение боковой панели Edge через OMA-URI (альтернатива GPO):
# Device configuration > Custom
# OMA-URI: ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/AdministrativeTemplates/Edge/HubsSidebarEnabled
# Data type: Integer
# Value: 0
Короткий чек-лист «быстро отключить сейчас» ✅
-
Снимите лицензии Copilot у критичных групп или отключите групповое назначение.
-
В Teams заблокируйте Microsoft 365 Chat/ Copilot и удалите из закреплённых приложений.
-
Примените Office Cloud Policy для скрытия/отключения связанных функций.
-
Выключите боковую панель Copilot в Edge — снизит путаницу у пользователей.
-
Сообщите пользователям, что эффект будет в течение 24 часов, и дайте инструкции на случай «остатков UI».
FAQ по смежным темам 🔎
1) Нужно ли удалять Windows Copilot, если я отключаю Microsoft 365 Copilot?
Это разные компоненты, и удалять Windows Copilot необязательно для отключения Microsoft 365 Copilot. Windows Copilot — системная функция Windows (отдельные политики и обновления), а Microsoft 365 Copilot — облачная функция внутри приложений Office и Teams. Пользователи часто путают их из-за схожего названия и иконок. Если в компании важна унификация опыта, Windows Copilot можно отключить групповыми политиками. В редакторе локальной политики есть параметр «Turn off Windows Copilot» (или эквивалент в вашей сборке) — используйте его через GPO/Intune. Помните, что часть пользователей может использовать Copilot в Edge и думать, что это «тот же» Copilot. Отключение каждого компонента лучше планировать отдельно с коммуникацией. Ориентируйтесь на ваши цели: безопасность, соответствие требованиям, удобство поддержки.
2) Можно ли убрать только кнопку Copilot в Word/Excel, но оставить лицензию?
Технически да, через Office Cloud Policy или локальную настройку ленты можно скрыть кнопку. Однако лицензия будет активна, и пользователь сможет вызвать Copilot иными способами (например, через командную палитру в новых билдах или через другие приложения). Такой подход больше подходит для пилотных сценариев, когда вы хотите минимизировать визуальное отвлечение. Для управляемой среды рекомендуется сочетать политики с условным доступом или ограничением приложений, чтобы предотвратить обход. Пользовательские изменения ленты легко откатить или обойти, поэтому их не стоит считать надёжным контролем. Если требуется строгий запрет, снимайте лицензию или используйте CA на целевые приложения Copilot.
3) Как понять, что Copilot «точно пропал» у пользователя?
Проверьте три уровня: лицензии, интерфейс, доступ к приложениям. Сначала убедитесь, что у пользователя снята лицензия Copilot в админ-центре или через Graph/PowerShell. Затем попросите пользователя перезапустить приложения, выйти/войти в Office и обновить Microsoft 365 Apps; проверьте, исчезли ли кнопки и команды Copilot. В Teams проверьте, что Microsoft 365 Chat/ Copilot не отображается и заблокирован политиками. Дополнительно просмотрите Unified Audit Log в Purview на наличие событий, связанных с Copilot, после даты изменений. В редких случаях помогает очистка кэша Office/Teams на ПК. Если в Edge ещё виден Copilot, но в Office его нет — это отдельный компонент браузера, отключите его политиками Edge.
4) Могу ли я заблокировать Copilot только для внешних/временных сотрудников?
Да, для этого подойдут групповые подходы с условным доступом и лицензированием. Создайте отдельные группы Entra ID для внешних или временных пользователей, не назначайте им лицензии Copilot или снимайте их. Поверх этого настройте CA-политику, блокирующую доступ к приложениям Copilot, чтобы защититься от случайных назначений. В Teams используйте политику разрешений приложений, где Microsoft 365 Chat/ Copilot запрещён для указанных групп. Такой каскад мер повышает надёжность и упрощает аудит. Раз в квартал полезно пересматривать членство в группах и отчёты по использованием, чтобы не держать «висячие» доступы. Если у вас есть MAM/MDM, можно дополнительно разделить доступ по типу устройства.
5) Что делать, если после снятия лицензии пользователи всё равно видят подсказки или «историю» Copilot?
Это, как правило, визуальный кэш и частично сохранённые элементы интерфейса. Попросите пользователей выйти из аккаунта Office, закрыть приложения и снова войти, затем проверить обновления Microsoft 365 Apps. В Teams очистите кэш или переустановите клиент, если «история» Microsoft 365 Chat зависла в боковой панели. Проверьте, что Teams-приложение «Copilot/ Microsoft 365 Chat» заблокировано политикой и не закреплено. Если в Edge остались боковые элементы, примените политики для панели и перезапустите браузер. Иногда помогает полная перезагрузка устройства, чтобы очистить процессы автообновления. Для подтверждения на стороне сервера проверьте, что у пользователя действительно нет назначений SKU с «COPILOT» и что CA-политики не исключают его по условиям.
